Turismo en familia, una gran aventura

Comprar cápsulas de café y  tomar un expreso es tan placentero como  viajar en familia, siendo los niños eje central de esta aventura. Casi siempre son los más pequeños quienes con sus peticiones tienden al final a influir en el destino turístico elegido para el disfrute de toda la familia. 

Es por ello que las empresas del sector turismo están creando nuevos productos para satisfacer las demandas de los más pequeños de la casa, dado el gran potencial que ello tiene, donde la importancia recae más en el producto que en el propio destino al momento de ser tomada la decisión de viajar.

La estrategia que desarrollan las empresas turísticas que se especializan en el segmento familiar en la actualidad, se basa en la frase icónica de Walt Disney “crea un lugar donde los niños quieran ir y los adultos les seguirán”.  Eslogan como: niños gratis, diversidad de hoteles con temáticas asociadas a cuentos y personajes infantiles, menús adaptado para niños, mini clubes, toboganes de agua en las albercas, y playas con columpios, son algunas de las diversiones que se hacen cada vez más vistas en las ofertas turísticas. 

Este enfoque incluso está siendo adoptado por las aerolíneas, al brindar paquetes family-friendly, así como la promoción de servicios infantiles que incluyen atención a la llegada al aeropuerto, niñeras a bordo, artículos, menús especiales, juegos y entretenimiento. También los portales web para la reserva y compra de boletos aéreos, brindan servicios especiales para grupos familiares que permiten la selección de sus asientos para viajar juntos. 

Pero no solamente el segmento de familia implica a los más pequeños, también se pueden encontrar ofertas y promociones de productos y servicios para todas las generaciones, padres, abuelos y nietos, siendo en este sentido la creación de productos como lo pueden ser: sol y playa, turismo urbano, turismo deportivo, turismo rural, naturaleza, senderismo, cruceros y parques temáticos. 

Estadísticas asociada al segmento del turismo familiar 

Por ello, al satisfacer las necesidades de servicio y confort que busca el grupo familiar, suelen encontrarse destinos con clientes fieles que son recomendados ampliamente. Encuestas describen que las familias suelen coincidir en que uno de los elementos de mayor importancia es la existencia de habitaciones que se comuniquen entre sí y que cuenten con instalaciones adaptadas para los más pequeños. Otro de los elementos que mayormente revelan las encuestas es que se brinden actividades de dispersión y entretenimiento infantil. 

Cerca de la mitad de los encuestados plantea, que es fundamental que el alojamiento posean vigilancia y sistemas de control para las entradas y salidas. La existencia de señalización de zonas es otra de las cosas que la mitad de los encuestados sugiere que es de prioridad, específicamente las dirigidas a los más pequeños. Por último, es considerado como elementos de gran significado que las instalaciones posean acceso a Internet y wifi. 

Este segmento del turismo está asociado a los periodos vacacionales y a los costos vinculados al servicio ofertado, por lo cual la apuesta está dirigida a creación de paquetes accesibles que permitan el disfrute y el confort del grupo familiar.

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